您父親是什么情況呢？

最重要的是看你父親是什么原因需要理賠的了
保險是很專業(yè)的東西，代理人當時給你們家設計保障計劃時，是不是設計的全保計劃
舉例來說，養(yǎng)老險對于疾病的提前給付功能就欠缺。當然我不是人壽的，下面是我找到的“瑞鑫兩全”資料：
國壽瑞鑫兩全分紅保險適合出生30天~50周歲的健康人士參保，交費期為10年，保險期長至被保險人年滿80周歲。該保險具有以下六大的保險功能：
1定期領取關愛金：被保險人每三周年按基本保額的8%領取生存保險金，
2彰顯價值保障金：被保險人于保單生效一年內因疾

不知道發(fā)生了什么事讓你這么惱火，如果出現(xiàn)保險事故，請您仔細閱讀保險條款，是否在理賠范圍之內，或者是否在理賠的時間期內。并不是買了保險，出現(xiàn)保險事故就要賠，要看是否在理賠范圍內的，如果確實該賠，保險公司不會不賠的，如若不然，你可以到保險協(xié)會投訴，最簡單的方法，打95519直接投訴。期待您的好消息