可以投訴，問問你媽合同是不是自己簽的，如果是代簽的那就妥了，申請退?？扇~拿回保費。第二個問一下當(dāng)年有沒接到回訪電話?；卦L電話是保險公司在客戶新訂立的保險合同生效后，為確認(rèn)該合同是否為客戶親辦且客戶是否了解產(chǎn)品內(nèi)容而進行回訪的電話溝通。沒有接到或者不是本人接的也可以申請全額退保。

可以投訴銷售人員誤導(dǎo)性銷售。至于退保可以拿回多少錢，你可以看一下合同里面的現(xiàn)金價值表。退保能夠領(lǐng)取的錢就是現(xiàn)金價值+紅利。要幾十年才能拿到3萬倒不至于，但可以肯定的是想在保單第11個周年拿到八萬，那必須得是采用了中檔收益率的分紅。如果有需要計算收益的，可以私信我

看保單上的約定。5年是繳費期，繳費期滿后就不需要繳費了。看看保單上的第5年的現(xiàn)金價值是多少，這個就是第5年退保確定可以拿回的金額。
另外還有每年保額3%的生存金，這個是保額的3%，不是繳費的3%，看看保額是多少。這個生存金也是確定給付的。
每年都會有分紅，但分紅多少是不確定的，根據(jù)保險公司的經(jīng)營狀況和盈利水平來確定。一般分紅是根據(jù)保單現(xiàn)金價值多少來確定的。
如果你想5年后退保，那么能拿到的錢就是
第5年后的現(xiàn)金價值+5年的累積生存金+5年的累計分紅
其中現(xiàn)金價值和生

lz你好 盛世豐年這款產(chǎn)品是沒有問題的。（lz可以百度一下工銀安盛人壽和這款產(chǎn)品的背景及資料）

不知道你咨詢的是誰，如果是400客服，我只能客觀的告訴你，客服所有說的話都是以最合規(guī)的形式出現(xiàn)的，因為這是保監(jiān)會要求的。中途退保的話，是會按照當(dāng)年的現(xiàn)金價值+紅利退的。一般銷售人員會以產(chǎn)品過往的分紅情況和預(yù)計收益對客戶進行講解營銷（不過不知道你的這個銷售人員靠不靠普）
其實說實話，沒有壞的產(chǎn)品，只有不合格的銷售人員，簡單的想，如果所有的保險產(chǎn)品都按照保監(jiān)會要求的去講解銷售，我覺得市面