香港保險理賠方式匯總 產生糾紛也不怕!
時間:2017-12-15 15:54:09 來源:希財新金融
近年來,內地客戶貢獻的香港保險不斷攀升,在積極投保的同時,內地客戶也十分擔心香港保險的理賠問題,畢竟一個在境內一個在境外,而且兩地使用不同法律,如果發(fā)生糾紛,很難處理。下面,為大家盤點香港保險的理賠方式,希望能讓大家順利理賠。
香港保險理賠方式
保險出險后,香港保險可以采取兩種理賠方式:一是由代理人代辦,將寄索償單據委托給代理人,帶回公司,理賠完畢,由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶。二是直接和保險公司的服務部聯(lián)系,將索償資料寄往公司,公司理賠完畢,將現金支票寄予客戶。每個客戶會有一個網上服務賬戶,透過公司網址,了解自己帳戶資料。該賬戶會發(fā)送紅利訊息、其他服務等相關內容。
對于香港保險的理賠發(fā),大家都擔心需要親自赴港,其實主要滿足相關條件,沒必要到香港辦理理賠事宜。如果是重疾險和醫(yī)療險等,只要是香港保險公司認可的國內的醫(yī)院出具的就診記錄和發(fā)票,連同醫(yī)生簽書、住院帳單、醫(yī)療收據正本以及其他有關文件等,需要注意的是有關檔需要在出院后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。另外,住院帳單和醫(yī)療收據正本必須清楚列明以下資料:住院日期、病人姓名、病癥名城、收費專案說明。
香港保險理賠糾紛投訴
如果發(fā)生糾紛,可以通過以下幾個方式查詢或者投訴:香港保險業(yè)監(jiān)理處;保險索償投訴局,可以免費解糾紛;香港專業(yè)保險經紀協(xié)會;香港保險索償投訴局;香港保險顧問聯(lián)會。
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